Dernière mise à jour : 12/12/2025

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la souscription aux abonnements payants de l'application CrudiThé App'.

Article 2 - Vendeur

GladysHILARUS
Statut : Auto entrepreneur
SIRET : 82337144800023

Adresse : Pl Nelson Mandela, Qu. Mt-Joly 97226 MORNE-VERT
Email : crudithe.app@hotmail.com
Site web : www.crudithe.fr

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Article 3 - Offres d'abonnement

3.1 Abonnement Standard

• Prix : 2,99 € par mois

• Accès illimité à toutes les fonctionnalités

• Renouvellement automatique mensuel

3.2 Fonctionnalités incluses

• Consultation illimitée (restaurants, producteurs, événements, recettes, blog)

• Ajout de contenu (spots, recettes, événements)

• Favoris, enregistrements, commentaires, likes

• Notifications personnalisées

Article 4 - Prix et paiement

4.1 Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. L'éditeur se réserve le droit de modifier les prix, sans effet sur les abonnements en cours.

4.2 Modalités de paiement

Le paiement s'effectue via :

• Apple App Store (pour iOS)

• Google Play Store (pour Android)

Le paiement est géré directement par Apple ou Google selon la plateforme utilisée.

4.3 Renouvellement automatique

L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois. Le prélèvement intervient dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

Article 5 - Droit de rétractation

5.1 Principe

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat, ce que l'utilisateur accepte expressément lors de la souscription.

5.2 Exception

Si vous n'avez pas utilisé l'Application après votre souscription, vous pouvez demander un remboursement :

• Via Apple : Réglages → Votre nom → Abonnements → Historique des achats

• Via Google : Google Play → Compte → Historique des achats

Article 6 - Résiliation

6.1 Par l'utilisateur

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment :

• Sur iOS : Réglages → Votre nom → Abonnements → CrudiThé App' → Annuler

• Sur Android : Google Play → Compte → Paiements et abonnements → Abonnements → CrudiThé App' → Annuler

La résiliation prend effet à la fin de la période payée. L'accès reste actif jusqu'à cette date.

6.2 Par l'éditeur

L'éditeur peut résilier l'abonnement en cas de :

• Non-respect des CGU

• Fraude ou utilisation abusive

• Comportement nuisible à la communauté

En cas de résiliation pour faute de l'utilisateur, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 7 - Services aux professionnels

CrudiThé propose des services de visibilité aux professionnels (restaurants, producteurs, marques) :

• Newsletter sponsorisée

• Vidéos promotionnelles

• Stories et articles

Tarifs : de 50 € à 250 € selon la prestation.
Contact : crudithe.app@gmail.com

Article 8 - Réclamations

Pour toute réclamation concernant un abonnement :
Email : crudithe.app@gmail.com

Pour les problèmes de paiement, contactez directement Apple ou Google selon votre plateforme.

Article 9 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

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3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 12/12/2025

Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment CrudiThé App' collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Gladys HILARUS
Adresse : Pl Nelson Mandela, Mt Joly 97226 MORNE-VERT
Email : crudithe.app@gmail.com
Site : www.crudithe.fr

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1. Données collectées

1.1 Données fournies par l'utilisateur

Email : Création de compte, connexion, notifications — Base légale : Exécution du contrat

Nom / Pseudo : Affichage du profil, attribution des contributions — Base légale : Exécution du contrat

Photo de profil : Personnalisation du compte — Base légale : Consentement

Ville (optionnel) : Notifications de nouveaux spots à proximité — Base légale : Consentement

Contenus publiés (restaurants, recettes, commentaires) : Fonctionnement de l'Application — Base légale : Exécution du contrat

1.2 Données collectées automatiquement

Identifiant unique (UUID) : Gestion du compte — Base légale : Exécution du contrat

Date de création du compte : Gestion du compte — Base légale : Exécution du contrat

Favoris, likes : Personnalisation de l'expérience — Base légale : Exécution du contrat

 

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et votre abonnement

• Afficher vos contributions dans l'Application

• Personnaliser votre expérience (favoris, recommandations)

• Vous envoyer des notifications (si autorisées)

• Améliorer l'Application

• Répondre à vos demandes de support

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3. Partage des données

Supabase Inc. : Hébergement base de données — Localisation : Singapour / USA

FlutterFlow Inc. : Infrastructure application — Localisation : USA

Apple / Google : Gestion des paiements — Localisation : USA

RevenueCat : Gestion des abonnements — Localisation : USA

Ces prestataires sont conformes au RGPD ou bénéficient de garanties appropriées (clauses contractuelles types).

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

 

4. Durée de conservation

Données de compte : Jusqu'à suppression du compte

Contenus publiés : Anonymisés après suppression du compte

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Logs techniques : 12 mois

 

5. Vos droits

Droit d'accès : Demander une copie de vos données — Email à crudithe.app@gmail.com

Droit de rectification : Modifier vos données — Dans l'Application (Profil)

Droit de suppression : Supprimer votre compte et données — Dans l'Application (Paramètres → Supprimer mon compte)

Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible — Email à crudithe.app@gmail.com

Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements — Email à crudithe.app@gmail.com

Droit à la limitation : Limiter le traitement — Email à crudithe.app@gmail.com

Délai de réponse : 1 mois maximum.

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6. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :

1. Ouvrez l'Application

2. Allez dans Paramètres

3. Cliquez sur Supprimer mon compte

4. Confirmez votre choix

Cette action est irréversible et entraîne :

• La suppression de vos données personnelles

• L'anonymisation de vos contributions (restaurants, commentaires, recettes)

• La résiliation de votre abonnement

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)

• Authentification sécurisée

• Accès restreint aux données

• Hébergement sur des serveurs sécurisés

8. Cookies et traceurs

L'Application mobile n'utilise pas de cookies. Des identifiants techniques peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement de l'Application.

9. Mineurs

L'Application est destinée aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de moins de 16 ans.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Vous serez informé(e) des modifications importantes via l'Application.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

• Site : www.cnil.fr

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris

12. Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :

Email : crudithe.app@gmail.com
Adresse : Pl Nelson Mandela, Qu. Mt-Joly 97226 MORNE-VERT
Site : www.crudithe.fr

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